主题：说说一些物业和业主沟通的事-----亏损

 前言: 沟通!沟通! 物业和业主之间非常需要沟通! 物业和业主之间的矛盾不可避免,争执总有发生, 但是有些矛盾, 不理解的产生实在是让人觉得不值得,双方有时说话就是鸡跟鸭讲.说的可能是一个词,但是想要表达的意思,可能根本就不一样,所以对话之后,双方可能不是增加了互信,而是增加了互不信.

    因此个人认为非常有必要将一些经常用的词做一个解释,在这个解释的基础上再做沟通,可能才有沟通的效果.由于本人才疏学浅,说法不当之处,请各位业主\物业积极指正.

    先说说亏损这个词.

   一般的物业都会说自己是微利,甚至是亏损的,而业主呢?则会觉得物业又在骗人了,怎么可能亏损呢?如果亏损,物业还会做,难道是活雷锋啊?

    这里这个亏损实际上双方的理解并不一样.

    亏损:(物业公司版)持续的现金流为负数,就是亏损

            (业主版):总收入小于总支出叫亏损,未交物业费的应该作为债权记入总收入.

先写个标题,待续

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