上一页|1|
/1页

主题:东莞网厅重新改版,东莞宽带资费下降60%

发表于2011-12-18

东莞网厅重新改版,东莞宽带资费下降60%

网站新上线以来,根据一些客户比较关心的问题,我们整理了一份东莞电信宽带说明。
        一、为什么有的镇比如城区、虎门、厚街、长安,都可以报装960元的纯宽带套餐,而我这边不行?
        答:因为东莞电信资费是根据各镇不同而变化的,比如石龙镇,当地电信局不接受960元的纯宽带套餐,只能申请融合套餐。融合套餐总价高点,不过算起来也是比较优惠的。
        二、我可以在营业厅申请960的套餐吗?
        答:不能的。营业厅可以申请的只有乐享套餐,价格比较贵,比如手机月租要49元一个月。而我们的960等纯宽带套餐是特别优惠套餐,只能通过我们的渠道来申请。
        三、那这些套餐正规吗?会不会出现新闻上看到的报装了宽带,收了钱宽带不能上了?
        答:这点尽可放心。根据镇区不同,有些需要先缴费的也是去当地营业厅缴费,而不是交给我们,我们只是为您进行报装服务。宽带安装好了之后您可以拨打电信统一客服热线10000进行查询的。
        四、我如果要搬家了怎么办?
        答:搬家了同镇之内可以迁移。不同镇需要根据不同情况区别具体对待。您也可以选择把宽带转给下一家租户,这样是最方便也是最实惠的做法。比如960元的包年套餐,按月算是80元一个月,还剩3个月,转给下家240即可,方便简单。
        五、为什么我所在地区有960的纯宽带套餐却无法报装?
        答:因为这些优惠套餐每个月是有限额的,不能无限报装。我们只能遵循先到先得的原则,给先申请的用户报装。后到的客户只能申请融合套餐了。其实融合套餐也不错,有宽带,送手机还送话费,算起来也是一个不错的选择。
        六、东莞电信宽带报装途径:(1)推荐东莞电信宽带网上营业厅在线申请,方便清晰    (2)您可以通过在线客服或者电话直接报装
        以上是我们对于东莞电信宽带报装的一些解答,我们会根据客户的问题不断收录大家关心的要点。如果您还有其他疑问,欢迎咨询我们的在线客服。


上一页|1|
/1页