业委会主任<forward-hz@qq.com> 12:42:16大家不说话，我贴一点我的意见，供参考
自从新一届业委会08年成立，我们就开始考虑物业管理的问题了。首先（08年初）同华源谈，若华源要继续做就要提高服务质量，特别要加强物业从业人员的管理，不能放任。我们提出了加强监督的意见和方法（后面我贴上来），按此办法赏罚。费用上，经营性收入适当留一点搞小区建设改造（那时还不知道有文二西路的赔偿款），其余都给他们；物业费暂时不动还按原来的收，等小区改造，修补都弄好了，物业的效果也好了 ，再来提物业费的涨价问题，那时我们业委会出面来做业主的工作，那样的话提物业费成功的可能性就大。若匆匆提出要涨物业费，业委会通不过，业主更通不过。竞舟社区的兰桂物业费提价成功，和雅仕苑的物业费提价失败就是很好的先例。 华源物业当时的态度是，监督可以，但不接受跟经济挂钩。物业费暂不提价，但经营性收入全拿走，一分不留。没有奖罚措施的监督，那还是象原先一样，业委会口头说说而已，那不是有效的监督，形同虚设。
与此同时，我们一方面通过我们所具有的各种途径去接触其他的物业公司，另一方面考虑自管。
另找物业。我们找过金成的，明仕家园的，通过社区找紫桂的，通过社区老主任找香樟的。他们有些是不愿意象紫桂；有些要他们从华源那里抢饭碗不好意思，如果华源撒手了，走了，他们可以考虑。 经人介绍我们一行四人也去过四桥附近的一个小区，那小区3万多方，比我们还小，表面看感觉差不多。 对于另聘陌生的物业公司，房管局的物业科和社区都持保留态度。他们告诉我们，换物业不成功的多。 华源物业作为开发商的物业公司对我们恩济多少有一点感情，还有那么点责任在。
在自管的问题上，我们也做了许多工作。 首先想到的是小区成立物业公司。有了小区的公司除缴税外，没其他额外的费用了。既能够省钱，用于提高员工工资（现在我们物业 管理员工的工资是附近小区最低的），又能管的更直接，让小区管得更好。 到房管局物业科咨询了以后，自办公司不可行。 1.首先要全体业主通过，能不能通过？2.公司成立后，全体业主都是股东，以后许多小区的重大事情的决策要开股东大会，又开业主大会。3.公司是否要对外接物管的活，接了其他物业，赢了皆大欢喜，亏了谁负责？4.业主卖了房子，是否要退出公司？...
小区开物业公司不行，那挂靠其他公司，交点管理费如何。细算下来也不行，还不如公司管理呢。
怎么办？ 认真研究国家的法律法规，和税收政策后，业委会提出了经理管理的办法（具体见两个公告，群里有）。 经理管理的好处，1.省钱（税，管理费和利润）；2.省下的钱部分用于提高员工的待遇，工作中加强员工的管理，不适合的换人；3. 业委会、业主对小区物业管理的监督更直接，更有效率。
业委会主任<forward-hz@qq.com> 12:44:18以前设想的管理办法，没被华源物业采纳
恩济花苑物业管理评分办法
为了全面有效规范地开展对恩济花苑的物业管理，达到标准乙级的管理水平，使物业管理企业能自觉执行物业管理的有关法律法规，自觉实现物业管理服务合同中承诺的各项管理服务要求，督促参与恩济花苑物业管理服务的各级各类从业人员搞好本职工作。做到有赏有罚，赏罚分明。通过评分，业委会可以量化物业管理公司的工作，并据此决定物管公司的效益。一． 每年年初物业公司可以得到初始的满分100分。二． 物业公司必须把收到的物业管理费的百分之十（也就是双方认定的物业管理企业利润部分），打入恩济花苑经营性收入专用帐户。三． 业委会成员每人每年得到一份满分的评分表。独立按本办法的规定对物管公司的工作进行记录，并加或减分。四． 持评分表者，应该本着对业主负责，对物业管理合同、物业管理公司负责的态度，客观公正的原则，慎重填写本表格。五． 对于物业管理中，物业管理上做出超出合同规定的，有利小区的任何工作要充分肯定，并可以按事情的大小，成效的高低给予0.1-0.5分的加分。六． 对于物业管理公司在物业管理中没有按照或违反有关的法律法规和物业管理服务合同的任何行为，第一次提示物管公司，催促物业公司履行自己的职责，或改正错误行为；若物管公司对提示不作为，或再次出现违反合同的事件，要对物管公司提起警告，并可以根据事件的性质和程度扣0.1-0.5分。七． 也可以在此表中记录物管公司的工作，而不打分。八． 每年年底，业委会成员的评分表和汇总的业主的评估成绩一起，得出物管公司该年度的平均分。九． 将上面第二点的利润值与平均分的百分数的乘积，就是物管公司在该年度的最终利润。十． 最终利润超出予留的利润部分，将从专项资金里支付。十一． 每年年底，将最终利润全额支付给物业管理公司。十二． 若年度平均分低于80分，业委会有权终止合同。
杭州恩济花苑业主委员会
杭州华源物业管理有限公司
业委会主任<forward-hz@qq.com> 12:45:22 物业管理服务评分表200 年度日 期 加、减分原由 加减分数 累 计200 .1.1 原始分 100 100
业委会主任<forward-hz@qq.com> 12:42:16
大家不说话，我贴一点我的意见，供参考
自从新一届业委会08年成立，我们就开始考虑物业管理的问题了。
首先（08年初）同华源谈，若华源要继续做就要提高服务质量，特别要加强物业从业人员的管理，不能放任。我们提出了加强监督的意见和方法（后面我贴上来），按此办法赏罚。
费用上，经营性收入适当留一点搞小区建设改造（那时还不知道有文二西路的赔偿款），其余都给他们；物业费暂时不动还按原来的收，等小区改造，修补都弄好了，物业的效果也好了 ，再来提物业费的涨价问题，那时我们业委会出面来做业主的工作，那样的话提物业费成功的可能性就大。若匆匆提出要涨物业费，业委会通不过，业主更通不过。
竞舟社区的兰桂物业费提价成功，和雅仕苑的物业费提价失败就是很好的先例。
华源物业当时的态度是，监督可以，但不接受跟经济挂钩。物业费暂不提价，但经营性收入全拿走，一分不留。
没有奖罚措施的监督，那还是象原先一样，业委会口头说说而已，那不是有效的监督，形同虚设。
与此同时，我们一方面通过我们所具有的各种途径去接触其他的物业公司，另一方面考虑自管。
另找物业。
我们找过金成的，明仕家园的，通过社区找紫桂的，通过社区老主任找香樟的。他们有些是不愿意象紫桂；有些要他们从华源那里抢饭碗不好意思，如果华源撒手了，走了，他们可以考虑。
经人介绍我们一行四人也去过四桥附近的一个小区，那小区3万多方，比我们还小，表面看感觉差不多。
对于另聘陌生的物业公司，房管局的物业科和社区都持保留态度。他们告诉我们，换物业不成功的多。
华源物业作为开发商的物业公司对我们恩济多少有一点感情，还有那么点责任在。
在自管的问题上，我们也做了许多工作。
首先想到的是小区成立物业公司。有了小区的公司除缴税外，没其他额外的费用了。既能够省钱，用于提高员工工资（现在我们物业 管理员工的工资是附近小区最低的），又能管的更直接，让小区管得更好。
到房管局物业科咨询了以后，自办公司不可行。
1.首先要全体业主通过，能不能通过？2.公司成立后，全体业主都是股东，以后许多小区的重大事情的决策要开股东大会，又开业主大会。3.公司是否要对外接物管的活，接了其他物业，赢了皆大欢喜，亏了谁负责？4.业主卖了房子，是否要退出公司？...
小区开物业公司不行，那挂靠其他公司，交点管理费如何。细算下来也不行，还不如公司管理呢。
怎么办？
认真研究国家的法律法规，和税收政策后，业委会提出了经理管理的办法（具体见两个公告，群里有）。
经理管理的好处，1.省钱（税，管理费和利润）；2.省下的钱部分用于提高员工的待遇，工作中加强员工的管理，不适合的换人；3. 业委会、业主对小区物业管理的监督更直接，更有效率。
业委会主任<forward-hz@qq.com> 12:44:18
以前设想的管理办法，没被华源物业采纳
恩济花苑物业管理评分办法
为了全面有效规范地开展对恩济花苑的物业管理，达到标准乙级的管理水平，使物业管理企业能自觉执行物业管理的有关法律法规，自觉实现物业管理服务合同中承诺的各项管理服务要求，督促参与恩济花苑物业管理服务的各级各类从业人员搞好本职工作。做到有赏有罚，赏罚分明。通过评分，业委会可以量化物业管理公司的工作，并据此决定物管公司的效益。
一． 每年年初物业公司可以得到初始的满分100分。
二． 物业公司必须把收到的物业管理费的百分之十（也就是双方认定的物业管理企业利润部分），打入恩济花苑经营性收入专用帐户。
三． 业委会成员每人每年得到一份满分的评分表。独立按本办法的规定对物管公司的工作进行记录，并加或减分。
四． 持评分表者，应该本着对业主负责，对物业管理合同、物业管理公司负责的态度，客观公正的原则，慎重填写本表格。
五． 对于物业管理中，物业管理上做出超出合同规定的，有利小区的任何工作要充分肯定，并可以按事情的大小，成效的高低给予0.1-0.5分的加分。
六． 对于物业管理公司在物业管理中没有按照或违反有关的法律法规和物业管理服务合同的任何行为，第一次提示物管公司，催促物业公司履行自己的职责，或改正错误行为；若物管公司对提示不作为，或再次出现违反合同的事件，要对物管公司提起警告，并可以根据事件的性质和程度扣0.1-0.5分。
七． 也可以在此表中记录物管公司的工作，而不打分。
八． 每年年底，业委会成员的评分表和汇总的业主的评估成绩一起，得出物管公司该年度的平均分。
九． 将上面第二点的利润值与平均分的百分数的乘积，就是物管公司在该年度的最终利润。
十． 最终利润超出予留的利润部分，将从专项资金里支付。
十一． 每年年底，将最终利润全额支付给物业管理公司。
十二． 若年度平均分低于80分，业委会有权终止合同。
杭州恩济花苑业主委员会
杭州华源物业管理有限公司
业委会主任<forward-hz@qq.com> 12:45:22
物业管理服务评分表
200 年度
日 期 加、减分原由 加减分数 累 计
200 .1.1 原始分 100 100