主题：感谢万科物业、感谢万科。

这次台风菲特致我家地下室变成了泳池了，我刚好出差在国外，老婆一人在家都吓得不知所措。幸亏及时得到万科物业管理人员及保安人员的帮助。以及竹径茶语橘苑邻居们、还有万科房产、万科家书的人员的全力帮助才得以解决。我真是非常感谢，故借论坛一角以表我感谢之心。
    台风导致大雨致使我家地下室酒窑中大量进水，平时很少进地下室的酒窑，那天发现里面有水已经有1米多高的水位了，水位还在不断上升，再涨上来就进入另一间房，另一间地下室则是木地板及一些古董红木家具，价值比较高。所以情况非常紧急，此刻已经时下午5点钟了。万科物业工作人员及万科物业的保安人员、万科房修、派了六七个人，一边帮助在全文化村各小区中借水泵，一边用水桶一桶一桶地倒水。一直工作到深夜2点，倒掉了几千桶的水才得以缓解。真是难得的好房产公司、好物业、好邻居，我在此深切地感谢所有的好心人，谢谢，非常感谢。