主题：告同人全体业主书

尊敬的各位业主：

近日，收到浙江同人置业有限公司的《交付通知书》，怀着激动的心情拆开信封。原以为可以结束自签约以来多日的等待，终于可以告别“无房户”的时代，但是仔细一看发现信中极大的损害了广大业主的权利，印证了业主论坛上早已存在的对该公司的质疑，主要不符合同或者杭州市关于房地产的相关文件之处罗列如下，供各位业主收房时参阅：

1、交房主体错误

根据同人春江时代商品房买卖合同约定，出卖人为浙江同人置业有限公司（以下简称“同人置业”），买受人为各房业主。而根据深业集团（深圳）物业管理有限公司杭州分公司春江时代管理处（以下简称“深业物业”）寄送的《入伙手续办理须知》第二条第三款告知，买受人需在物业处领取钥匙、门禁卡、停车IC卡及《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》。我们认为，上述物件乃是商品房之所属，应由出卖人即浙江同人置业有限公司向买受人当面交付，而不是由深业物业代为交付。

2、交房程序违规。

根据同人置业与买受人签署的《商品房买卖合同》第十一条约定，双方在进行 验 收 交 接 时，出卖人应出示相关规定的文件，并签署房屋交接单。而根据同人置业及深业物业寄送的材料表明，需要先行签署收房的相关资料以后才能验房。这个规定明显的明显的违背《商品房买卖合同》第十一条规定，明显的不符合《中华人民共和国合同法》的“平等主体”和“公平原则”精神。

3、物业服务费标准适用错误。

    深业集团（深圳）物业管理有限公司是国家物业管理一级资质企业，根据《杭州市普通住宅小区物业服务收费等级评分标准》应该属于甲级资质。根据业主和深业物业签订的前期物业服务协议规定，物业服务费标准为1.5元/m2 ，而根据杭价服〔2005〕307号《关于印发《杭州市物业服务收费管理实施办法（试行）》的通知》规定，杭州市普通住宅小区前期物业服务收费为有电梯住宅甲级资质的物业管理公司收费标准为1.2元/m2 ,允许在此基础上上下浮动20%。深业物业规定的物业服务费标准已经超出了杭州市物业局、杭州市房产管理局规定的上浮最高限额。

4、首期物业服务费及公共能耗分摊费缴纳时限及数额错误。

根据深业物业在《入伙手续办理须知》告知，业主须在收房时预先缴纳12个月的物业服务费和公共能耗分摊费。但是根据买受人与深业物业签署的《前期物业服务协议》第四条第一款规定为“每六个月为的首月十日预交半年费用”。即应为交房后的十日内，业主须向深业物业预先缴纳六个月的物业服务费及公共能耗分摊费。而并非是在交房前向深业物业预先缴纳12个月的物业服务费和公共能耗分摊费。

并且，根据杭价服〔2005〕307号《关于印发《杭州市物业服务收费管理实施办法（试行）》的通知》规定，普通住宅小区前期物业服务收费，先由物业管理企业按照住宅小区实施物业管理服务的方案，根据《杭州市普通住宅小区物业服务收费等级评分标准》及《杭州市普通住宅小区前期物业服务收费标准》，暂定小区前期物业服务收费等级和收费标准。待住宅交付使用六个月后，由物业管理企业向价格主管部门申报，价格主管部门对其服务内容、服务质量等进行考评后确定。深业物业在杭州市物价局未考评确定之前，无权收取后六个月的物业服务费和公共能耗分摊费。