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主题:部分保安素质有待提高

发表于2012-01-06
身为仙林苑的业主,我对物业的保安要提点意见。身为保安,身为物业的工作人员,怎么说也是服务性的行业,对待业主,什么最重要?我想问问,什么最重要?就是态度,你的态度。我们不用你什么阿谀奉承,更不用下人看见主人一样,至少你说话的语气,你的态度,你的音调得注意,这是你身为一个服务行业的工作人员,身为一个小区保安基本素质的体现。现在小区实行无证不能进小区,这个好啊,很大程度上保证了小区业主的停车,但是,当有人送货来的时候你们要怎么做?我这次正好有人送酒来家里,我就让保安给开进去把货放下来,然后车就开走,从头到尾花不到十分钟,门口两个保安,一个还好,说什么领导规定,什么外来车不能进,后面那个就不是了,就是那个有点白头发的,拉开嗓门就说了:我说过不能进,你就得在外面抬进去,你里面有没有车位我怎么让你进?你只能抬进去。粗看这句话也没什么,但是你们没听到他讲话时的那个嗓音,拉着要吵架似的,连旁边那个保安都看了他几眼。我真想骂他,妈的这年头你什么态度。你保安保的是什么,保护业主安全,我现在是你让做一个方便业主的事情,哪里误着你了,你们的服务宗旨是什么?你们对着业主那么大嗓门,对着小偷怎么不见得那么积极,管车管得那么严厉,管理小区的消防安全,防盗设施怎么不见得那么积极?连做个方便业主的事情都不会,哪里碍着你了?今天是几箱酒,还好搬,下次我要说重新装修,拉一车砖头,你是让我一块一块搬还是一块一块往你身上放?还不是为了钱?我当初要说我进去按打卡的钱算,你是不是就和孙子一样笑着看我?你们的素质,素质到底在哪里?希望物业主任,保安队长可以好好整改下,把你们的宗旨好好跟他讲讲,下次得注意点。
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