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主题:萧山区老旧小区实现物业服务全覆盖

发表于2022-10-27
标签:物业管理 物业 社区 专业物业 建设 

“以前小区没有物业服务的时候,小区车乱停很常见,卫生也清理不及时,而且进出的人员比较杂,现在这种情况基本都解决了。”这样的变化,不少萧山区老旧小区的居民都感受到了,变化的背后是萧山区实现了老旧小区物业服务全覆盖。老旧小区承载着民生烟火,传承着市井记忆,但随着社会发展,年代久、管理弱的问题也逐渐暴露出来:环境脏乱差、公共服务设施不健全、基础配套严重不足,居民要求改变现状的呼声越来越高。今年以来,市区两级住保房管部门认真贯彻落实省、市现代社区建设要求,全面开展无物业管理小区清零行动,并在保证清零的基础上,自加压力不断提升老旧小区专业物业服务覆盖面。

萧山区将无物业管理住宅小区清零攻坚行动列入现代社区建设重点攻坚项目。今年以来,萧山区住建局针对部分老旧小区无物业管理、无主管单位等失管难题,会同各镇街进行梳理,共涉及9个镇街、18个社区、26个区块。萧山区根据不同小区按照规模大小、是否连片等情况进行分类,实行不同的物业服务模式——比如,对部分规模较大、封闭管理条件较为成熟的老小区,在征得绝大多数小区业主同意后,引入区内国有物业企业,提供专业化物业服务,物业费由居民承担加财政补助;一些规模较小无法引入专业化物业管理服务的老旧小区,则实行小区业主自治模式。

目前。萧山区已完成涉及9个镇街18个社区26个区块的无物业管理小区“清零”任务,实现全区住宅小区基础物业服务全覆盖。

在此基础上,针对部分老旧小区“面积大、体量大、开放式”三大物业管理难题,萧山区以社区为单位成立物业服务中心,配备专职物业服务人员,根据不同小区实际情况,分门别类确定物业服务模式。日前,临浦镇在镇内9个无物业区块率先尝试“社区监管+小区管家”治理模式,计划在蔡东藩、东麓池和山阴街社区设立物业服务中心,让居民住得更舒心、更幸福。

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