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主题:起底阿里:新出现的邻里顾问究竟是什么

发表于2019-12-02

有个俗人说的好:“没卖过房的人生,不是完美的人生。”在中国卖房。中介似乎是过不去的坎。但你听过邻里顾问嘛?近日,阿里拍卖就冒出了这样一群“特种部队”,他们有白领,有个体户,有宝妈,自称邻里顾问,四处领人买房看房,好不热闹,这究竟是群什么人呢?他们做的究竟是什么事,让我们来详细说说。

今年10月初,阿里拍卖对外宣布开放个人二手房交易,还顺势放出了一大波房源。刹那间,门庭若市。为了更好的服务售房者和购房者,阿里拍卖引入了邻里顾问新服务角色。

在现有房屋交易模式中,参加交易的中间人往往不是特别了解房屋的生活信息。中间人的佣金是按照房价收取的,有些中间人为了赚取佣金夸大宣传标的房屋,对购房者造成了一定程度的误导。这一矛盾广泛的存在于国内各个地区之中。

为避免和减少用户在买房的服务费高的问题,阿里拍卖借鉴了国外的一些成熟的模式,在新二手房模式里引入邻里顾问。 邻里顾问由一群大专以上学历的普通居民组成。他们在小区内拥有自己的房产,同时也有丰富的房屋交易经历。平时,他们收集本小区内的房产信息,向阿里平台提交房源。购房时,他们促成买卖双方签约,在新型房屋买卖关系中起到积极的作用。

 阿里拍卖选择拥有正式工作的普通居民(宝妈除外) 。邻里顾问必须拥有自己的房子,他们常住小区,对房屋周边的生活信息和交通情况十分了解,能帮助购房者很快的了解自己购得房屋的状况,也同样因为住在小区,他的服务受小区居民和未来购房者的监督,他们必须为购房者提供真实信息,很好的避免了目前房产市场中“甩手掌柜”的现象。

 值得注意的是,邻里顾问的服务费每套是固定的。在当前的房产交易市场中。中间人大多都是按照房屋成交额的百分比抽取佣金。每套房屋固定服务费是一种对服务的全新定义,无论是购买100万,还是1000万的房子,服务的内容和流程没有太大的变化,应当对服务本身收费,而不是依照房价的高低来收费。每套固定服务费也能很好的避免利益相关方悄悄抬价,损害购房者利益。

截至本文发表时,阿里已经招募了40多位邻里顾问,首批报名的邻里顾问里,有7位以上的硕士,他们都是通过考试选拔的,刚刚完成了必要的培训。阿里拍卖的工作人员表示,他们还将继续只需招募邻里顾问。

 编者打开手机淘宝,搜索“我要卖房”,发现邻里顾问的招聘窗口依然还在。在招聘窗口的旁边还有发布房源的按钮。

 在当前的房屋交易中,旧的模式依然占据主流,阿里所创造的新模式还没有普及开来。它未来的前景我们无法预测,但是还是希望。阿里的邻里顾问模式能冲击旧的模式,为我们传统的房屋交易市场带来改变。


发表于2019-12-04

发表于2019-12-25

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