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陈继达董事长在中大集团2008年度干部述职会议上的讲话
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主题:
陈继达董事长在中大集团2008年度干部述职会议上的讲话
到过现场
发表于
2009-02-03
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今天的述职报告会,效果不错。这样的大会,以后要制度化,高标准。昨天中大房地产干部述职大会,效果更好,在述职后还有点评,指出不足和困难,并提出希望。总体感觉到,在干部的述职报告中,讲所在单位工作业绩的比较多,而比较少地讲一年当中自己为主推动的事,在个人主观能动性方面的内容比较欠缺。不管怎么样,从没有到有就是进步。公司越来越成熟,越来越规范,干部从业务岗位走上领导岗位,也有一个逐步转型和提高的过程。听得出来,今天干部的述职报告,大家的态度是认真的,也做了精心准备,效果是好的。
我希望各产业公司的职能部门、项目公司和营业部,要层层推动这项工作,要开展各级干部的述职报告。如果整个公司都推动这件事,公司将会越来越有序。
借此机会,我简单再讲两点:第一是强调一下当前工作需要明确的几个关键要点,讲“二十字”:“奋斗目标、核心理念、工作思路、机制改革、超越自己”;第二是要提醒大家注意几个认识误区。
一、 强调一下当前工作需要明确的几个关键要点,讲“二十字”
当前工作的关键要点,可以归纳为二十个字:“奋斗目标、核心理念、工作思路、机制改革、超越自己”。
第一, 奋斗目标。
公司近中期的奋斗目标是“再造一个中大”。2002年公司提出用六年时间再造一个中大,2007年就实现了,提前一年完成了任务。2008年,我们又提出“三年一大步”的设想。现在外部形势发生了巨大变化,看来我们的指标确实要调整,但目标方向不能变。“三年一大步”有困难,“五年一大步”也不错呀。我建议总裁班子和企业发展研究中心,立即着手论证,尽快拿出一个具体的意见。
当今社会,浮躁心太重,短视、短见、短期行为盛行,耐不住冷清,急功近利,真正能立志于长远发展目标的企业并不多。我们要对社会各方负责,就应当坚持百年声誉的理想和境界不动摇,不能太拘泥于一时一地一事的得失。
公司的长远目标,是致力于建设具有优秀品质和百年声誉的现代企业集团。“优秀品质、百年声誉、现代企业、集团化管理”四个要素都很好,无论面对什么金融危机,这个目标始终不变。虽然现在离这个标准有差距,但作为奋斗目标,是允许有差距的。没有差距,就不需要奋斗了。优秀品质,把公司从性质上、档次上、水平上给予定位。百年声誉,是公司永续经营的理念,是个长期的定位,百年声誉从时间上有了确定性的提法。现代企业制度建设是从1993年十四届三中全会提出的,上市公司、股份制公司是现代企业的典范,中大当然是现代企业。但我们对现代企业的内涵需要不断丰富,标准需要不断提高。我们有四个有机组合的产业,公司规模还在较快增长,又是跨区域经营,所以集团化管理对我们来说显得特别重要。我们长远奋斗目标中的四个要素是个比较好的定位,而且四个要素有机组合,缺一不可。我们新干部要了解,老干部要深入理解,越深入越好。明确了目标,就是搞清楚为谁和为什么而奋斗。这个真的比较重要。
第二,核心理念。对照物产集团提出“十六个字”的核心理念:以人为本,绩效理念,团队精神,追求卓越。根据这“十六个字”原则精神,结合本企业四个产业有机组合的特征,我们明确中大的核心理念就是三品:品质、品位、品格。“三品”理念是中大一系列理念的核心和灵魂,“三品”理念也符合物产集团的核心理念。“三品”理念不是今天提出的,而是很早就提出来了,但是今天需要再强调和明确一下。品质、品位、品格,就是紧紧依靠知识型员工和专家型经营者,以其具有的优秀品格和职业精神,不断营造具有优秀品质的产品和服务,不断满足顾客对品质品位日益提高和升级的需要,不断追求优秀品质和百年声誉的企业核心价值。在这里,人本、团队、绩效和卓越这些核心要素都有了,一个都不缺,与物产集团的核心理念高度一致。追求更高标准更高要求的“优秀品质、百年声誉”这八个字,当然要有效应,而且要有溢出效应。也就是不仅仅是“自我实现”型的效应,而且还应当有“追求奉献”型的效应。汶川大地震捐款时,我们员工个人捐款的总额排在物产集团成员企业第一,尤其可贵。现在我们公司又进一步捐款300万元,用于青川综合物流中心建设。这些都是企业实力成长到一定阶段,员工和企业思想境界发展到一定水平以后,自然而然形成的溢出效应。在核心理念统领下,经营理念、发展理念、创新理念、管理理念等理念体系,需要全体干部员工不断实践,不断丰富,不断形成“样本故事”。
第三,工作思路。我们的工作思路就是十六个字:因时制宜,趋利避害,当前应对,长远转型。我在今年9月份参观都江堰时,从李冰父子的都江堰水利工程中受到启发,提出了“因时制宜、乘势利导、应对当前、转型长远”,后来经过进一步思考,对这十六个字作了适当调整,就成了现在的十六个字。因时制宜,我们的思想要跟上时代变化的步伐,社会时空环境已经发生了巨大变化,这就需要我们去思考在新的时空背景下如何把握工作策略。趋利避害,当前的形势肯定是不好的形势,2008年是困难的一年,2009年比2008年更困难,所以工作安排要依照最困难的形势去考虑,要化不利的形势为有利的机会。当前当然是应对,长远来说,要转型,转什么型?转商务模式、盈利模式、运行模式、管理机制等一系列东西。
第四,机制改革。机制改革主要讲运行机制改革。中大运行机制改革是一个不断演化、不断引进、不断优化的过程。所谓运行机制,从人的方面来说,用人机制、激励机制和约束机制;从事和物两方面来说,就是重要事项的决策机制。这些机制,随着外部环境剧烈变化,需要调整。机制调整必然带来职能组织结构调整,职能组织调整则意味着一些负责人、干部要调整。机制调整就在眼前,必须要调整。集团已有了初步方案,大致是五个强化:一是强化产业公司董事会的决策功能,二是强化产业公司监事会的监督功能,三是强化产业公司执行班子的执行功能,四是总部职能部门的管理和服务功能,五是强化总部跨部门委员会的决策咨询功能。
第五,超越自己。我们要有高的目标,即致力于建设优秀品质和百年声誉的现代企业集团,不断地超越自己。目标高一点,对各方面有一个好的说法。经营资源取之于社会,我们必须对社会各方承担责任、承担义务,有一个说得过去的回报。达到这个标准,要行行出状元,如期货现在的行业地位,外贸经营再细分的市场也要有地位。再细分下去,我们的干部、员工,也要行行出状元,比如说是否在省内排名前三或者比较靠前。我们公司整体品质就是靠这样层层做起来。每个人都有自己的任务,要超越自己。只有不断超越自己,人生才会更有意义。困难很多,那就克服困难。没有困难,没有挑战,那是混日子,那有意思吗?没有意思。不断超越自己,不断地走向成功。虽然苦一点,但少一点负担,值得为之奋斗。
二、防止和纠正几个认识误区
我在此也提出几个观点与大家共同思考。面对更加严峻的2009年,我们要认真思考以下几个问题,防止和纠正这些误区。
第一,稳健不等于不变革。我们中大有一个鲜明的特点,讲一个字就是“稳”,讲两个字就是“稳健”。中大比较长的运行轨迹是稳健的,但是在变中求稳。没有与时俱进、没有创新、没有变革,不可能有长期稳健运行的轨迹。2009年,我们要稳,也只能在变中求稳。一条船,如果在波浪汹涌的大海中熄灭发动机,停止航行,那肯定抵御不了风浪的冲击。所以要变中求稳。2009年我们要推动大力度的变革,变革不仅是管理机制变革,而且还包括经营机制、商务模式、运营模式和盈利模式。
第二,制度不等于执行,关键在于执行。中大经过这几年的发展,已经建立了比较完善的企业内部管理制度体系,但是离优秀上市公司的要求,我们还需要不断地完善。有了制度不等于执行,关键在于执行。执行需要灵活性,但灵活性不能偏离制度精神的主线。制度执行需要发挥主观能动性,但是前提必须是执行。不执行可以,可以向上级反映为什么不能执行。如果不向上级提出和反映,阐明执行制度可能给公司带来不利影响,那就必须执行。各个层面的人,对制度执行的感触是不同的,越接近一线的人员感觉越真实,越往上层感觉越麻木,因此就要发挥主观能动性。制度是经验的积累,有滞后效应,所以执行有一定难度,但是还是要执行。这次总部职能设置上,将设立执行力审计部,人力资源部工作的重点,也增加对干部考核的力度。如果有可能,可以半年度考核一次。执行力审计部要对部门、单位进行经济责任审计,但不局限于经济责任审计,还要考虑对公司决定的执行情况进行审计。总起来,这些其实就是在于强调执行,强调对决策贯彻落实状况的检查评估。昨天中大房产的一位干部讲得好,他说他的工作虽然细小,但是认真,风里来,雨里去,跑工地,一年穿破两双雨鞋。这非常好,执行就是讲认真,有了认真就好办。能力差一点没关系,只要认真一点、勤奋一点、努力一点,就可以弥补。
第三,服务业不等于不要技术。好多人有误区,包括我自己在内,在早的时候,也曾经认为中大是不需要技术的。现在想明白了,其实中大不仅需要技术,而且技术水平还挺高。否则就难以解释中大为什么能发展?为什么能持续发展18年?而且目前各方面再发展的基础还比较好。外贸有很高的技术,经营环节很多,如汇率、利率、税率波动,品管检验、国际货运、国际结算等技术性挺高的,不是人人能做,也不是所有企业能做的。以前外贸是来样生产,现在是设计生产,所以外贸是有技术含量的。投资有没有技术?投资也有技术的含量,我们的研究要有高度和深度。期货,更是系统服务集成,后台的研发力量还很强,有正儿八经的中大期货研究院,在杭州设立以商品期货为主要对象的研究机构,在上海设立了以金融期货为主要研究对象的研究机构。房地产,从规划设计、产品设计、施工管理、景观营造,到一系列的新材料、新工艺的应用,都是有技术的。我们整个企业的运行,对宏观研究、环境研究、信息化手段,都是有技术的。我们做服务业,不是没有技术,而是要有很好的技术。我们要加强研发、加强研究,提高产品、服务的技术水平。现代服务业,重在资源的集成和服务的集成,我们要重在于提高服务集成技术。
第四,品质不等于品牌。我们中大有点亏啊,我们埋头做产品,产品做得不错,我们房产产品绝对是一流水平。但是,现在亏的是,我们一流的产品没有卖出一流的价格,只卖出中档的价格。武汉长江紫都项目紧邻长江,该项目江对岸有个项目是国内某大品牌地产商开发的,我们的品质不比他们差,但他们的价格高出我们许多。我们做了很好的产品,但品牌形象整合不够。期货经济业务,品牌塑造也差了一点。总体上是品牌经营等非价格的综合竞争能力比较弱。尤其当行业危机发生或行业竞争白热化时,我们虽然拥有一流的产品和服务,也跟着行业主打价格战。因而我们要千方百计提高非价格的竞争能力,以更出色的服务和 性价比取胜。
第五,企业成本不等于社会成本。企业成本仅代表个别企业的成本,并不代表社会平均成本。物产孟伟林总经理讲到,现在企业成本并不一定靠得住。如果企业成本高于社会成本,那就要亏。所以,我们面对今后几年困难的环境,尤其要进行成本控制。但成本控制不是死控,而是要与产品档次、服务水平有合理的比较关系。过紧日子,控制费用开支、控制大额资金的支出、控制风险的损失,这些方面的文章,要认认真真做。
第六,职位不等于绩效。职位与绩效不对等,要不断让两者平衡,而且要追求绩效高于职位的标准。要经常衡量自己的绩效与职位是否相称、言行与职位是否相称,如果不相称,那就要努力提高绩效,尽量使之相称。你总不愿意把你的职位给降降吧!我们对员工提出“四德”的员工操守:社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。还提出员工守则,即“一要两不要”的员工守则:要诚实守信,不要损人利己,不要见利忘义。我看,对干部,我们还应该有更高的言行标准、职业标准。
明天是元旦,我们将迎来新的一年。虽然是迎接挑战,但我们是经得起挑战的。各方面预示着,2009年对中大同时充满了机会和机遇,我们都充满信心。我们相信,困难和打击的历练,也是一种财富,会使我们的干部和企业更理智、更成熟、更稳健。
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我希望各产业公司的职能部门、项目公司和营业部,要层层推动这项工作,要开展各级干部的述职报告。如果整个公司都推动这件事,公司将会越来越有序。
借此机会,我简单再讲两点:第一是强调一下当前工作需要明确的几个关键要点,讲“二十字”:“奋斗目标、核心理念、工作思路、机制改革、超越自己”;第二是要提醒大家注意几个认识误区。
一、 强调一下当前工作需要明确的几个关键要点,讲“二十字”
当前工作的关键要点,可以归纳为二十个字:“奋斗目标、核心理念、工作思路、机制改革、超越自己”。
第一, 奋斗目标。
公司近中期的奋斗目标是“再造一个中大”。2002年公司提出用六年时间再造一个中大,2007年就实现了,提前一年完成了任务。2008年,我们又提出“三年一大步”的设想。现在外部形势发生了巨大变化,看来我们的指标确实要调整,但目标方向不能变。“三年一大步”有困难,“五年一大步”也不错呀。我建议总裁班子和企业发展研究中心,立即着手论证,尽快拿出一个具体的意见。
当今社会,浮躁心太重,短视、短见、短期行为盛行,耐不住冷清,急功近利,真正能立志于长远发展目标的企业并不多。我们要对社会各方负责,就应当坚持百年声誉的理想和境界不动摇,不能太拘泥于一时一地一事的得失。
公司的长远目标,是致力于建设具有优秀品质和百年声誉的现代企业集团。“优秀品质、百年声誉、现代企业、集团化管理”四个要素都很好,无论面对什么金融危机,这个目标始终不变。虽然现在离这个标准有差距,但作为奋斗目标,是允许有差距的。没有差距,就不需要奋斗了。优秀品质,把公司从性质上、档次上、水平上给予定位。百年声誉,是公司永续经营的理念,是个长期的定位,百年声誉从时间上有了确定性的提法。现代企业制度建设是从1993年十四届三中全会提出的,上市公司、股份制公司是现代企业的典范,中大当然是现代企业。但我们对现代企业的内涵需要不断丰富,标准需要不断提高。我们有四个有机组合的产业,公司规模还在较快增长,又是跨区域经营,所以集团化管理对我们来说显得特别重要。我们长远奋斗目标中的四个要素是个比较好的定位,而且四个要素有机组合,缺一不可。我们新干部要了解,老干部要深入理解,越深入越好。明确了目标,就是搞清楚为谁和为什么而奋斗。这个真的比较重要。
第二,核心理念。对照物产集团提出“十六个字”的核心理念:以人为本,绩效理念,团队精神,追求卓越。根据这“十六个字”原则精神,结合本企业四个产业有机组合的特征,我们明确中大的核心理念就是三品:品质、品位、品格。“三品”理念是中大一系列理念的核心和灵魂,“三品”理念也符合物产集团的核心理念。“三品”理念不是今天提出的,而是很早就提出来了,但是今天需要再强调和明确一下。品质、品位、品格,就是紧紧依靠知识型员工和专家型经营者,以其具有的优秀品格和职业精神,不断营造具有优秀品质的产品和服务,不断满足顾客对品质品位日益提高和升级的需要,不断追求优秀品质和百年声誉的企业核心价值。在这里,人本、团队、绩效和卓越这些核心要素都有了,一个都不缺,与物产集团的核心理念高度一致。追求更高标准更高要求的“优秀品质、百年声誉”这八个字,当然要有效应,而且要有溢出效应。也就是不仅仅是“自我实现”型的效应,而且还应当有“追求奉献”型的效应。汶川大地震捐款时,我们员工个人捐款的总额排在物产集团成员企业第一,尤其可贵。现在我们公司又进一步捐款300万元,用于青川综合物流中心建设。这些都是企业实力成长到一定阶段,员工和企业思想境界发展到一定水平以后,自然而然形成的溢出效应。在核心理念统领下,经营理念、发展理念、创新理念、管理理念等理念体系,需要全体干部员工不断实践,不断丰富,不断形成“样本故事”。
第三,工作思路。我们的工作思路就是十六个字:因时制宜,趋利避害,当前应对,长远转型。我在今年9月份参观都江堰时,从李冰父子的都江堰水利工程中受到启发,提出了“因时制宜、乘势利导、应对当前、转型长远”,后来经过进一步思考,对这十六个字作了适当调整,就成了现在的十六个字。因时制宜,我们的思想要跟上时代变化的步伐,社会时空环境已经发生了巨大变化,这就需要我们去思考在新的时空背景下如何把握工作策略。趋利避害,当前的形势肯定是不好的形势,2008年是困难的一年,2009年比2008年更困难,所以工作安排要依照最困难的形势去考虑,要化不利的形势为有利的机会。当前当然是应对,长远来说,要转型,转什么型?转商务模式、盈利模式、运行模式、管理机制等一系列东西。
第四,机制改革。机制改革主要讲运行机制改革。中大运行机制改革是一个不断演化、不断引进、不断优化的过程。所谓运行机制,从人的方面来说,用人机制、激励机制和约束机制;从事和物两方面来说,就是重要事项的决策机制。这些机制,随着外部环境剧烈变化,需要调整。机制调整必然带来职能组织结构调整,职能组织调整则意味着一些负责人、干部要调整。机制调整就在眼前,必须要调整。集团已有了初步方案,大致是五个强化:一是强化产业公司董事会的决策功能,二是强化产业公司监事会的监督功能,三是强化产业公司执行班子的执行功能,四是总部职能部门的管理和服务功能,五是强化总部跨部门委员会的决策咨询功能。
第五,超越自己。我们要有高的目标,即致力于建设优秀品质和百年声誉的现代企业集团,不断地超越自己。目标高一点,对各方面有一个好的说法。经营资源取之于社会,我们必须对社会各方承担责任、承担义务,有一个说得过去的回报。达到这个标准,要行行出状元,如期货现在的行业地位,外贸经营再细分的市场也要有地位。再细分下去,我们的干部、员工,也要行行出状元,比如说是否在省内排名前三或者比较靠前。我们公司整体品质就是靠这样层层做起来。每个人都有自己的任务,要超越自己。只有不断超越自己,人生才会更有意义。困难很多,那就克服困难。没有困难,没有挑战,那是混日子,那有意思吗?没有意思。不断超越自己,不断地走向成功。虽然苦一点,但少一点负担,值得为之奋斗。
二、防止和纠正几个认识误区
我在此也提出几个观点与大家共同思考。面对更加严峻的2009年,我们要认真思考以下几个问题,防止和纠正这些误区。
第一,稳健不等于不变革。我们中大有一个鲜明的特点,讲一个字就是“稳”,讲两个字就是“稳健”。中大比较长的运行轨迹是稳健的,但是在变中求稳。没有与时俱进、没有创新、没有变革,不可能有长期稳健运行的轨迹。2009年,我们要稳,也只能在变中求稳。一条船,如果在波浪汹涌的大海中熄灭发动机,停止航行,那肯定抵御不了风浪的冲击。所以要变中求稳。2009年我们要推动大力度的变革,变革不仅是管理机制变革,而且还包括经营机制、商务模式、运营模式和盈利模式。
第二,制度不等于执行,关键在于执行。中大经过这几年的发展,已经建立了比较完善的企业内部管理制度体系,但是离优秀上市公司的要求,我们还需要不断地完善。有了制度不等于执行,关键在于执行。执行需要灵活性,但灵活性不能偏离制度精神的主线。制度执行需要发挥主观能动性,但是前提必须是执行。不执行可以,可以向上级反映为什么不能执行。如果不向上级提出和反映,阐明执行制度可能给公司带来不利影响,那就必须执行。各个层面的人,对制度执行的感触是不同的,越接近一线的人员感觉越真实,越往上层感觉越麻木,因此就要发挥主观能动性。制度是经验的积累,有滞后效应,所以执行有一定难度,但是还是要执行。这次总部职能设置上,将设立执行力审计部,人力资源部工作的重点,也增加对干部考核的力度。如果有可能,可以半年度考核一次。执行力审计部要对部门、单位进行经济责任审计,但不局限于经济责任审计,还要考虑对公司决定的执行情况进行审计。总起来,这些其实就是在于强调执行,强调对决策贯彻落实状况的检查评估。昨天中大房产的一位干部讲得好,他说他的工作虽然细小,但是认真,风里来,雨里去,跑工地,一年穿破两双雨鞋。这非常好,执行就是讲认真,有了认真就好办。能力差一点没关系,只要认真一点、勤奋一点、努力一点,就可以弥补。
第三,服务业不等于不要技术。好多人有误区,包括我自己在内,在早的时候,也曾经认为中大是不需要技术的。现在想明白了,其实中大不仅需要技术,而且技术水平还挺高。否则就难以解释中大为什么能发展?为什么能持续发展18年?而且目前各方面再发展的基础还比较好。外贸有很高的技术,经营环节很多,如汇率、利率、税率波动,品管检验、国际货运、国际结算等技术性挺高的,不是人人能做,也不是所有企业能做的。以前外贸是来样生产,现在是设计生产,所以外贸是有技术含量的。投资有没有技术?投资也有技术的含量,我们的研究要有高度和深度。期货,更是系统服务集成,后台的研发力量还很强,有正儿八经的中大期货研究院,在杭州设立以商品期货为主要对象的研究机构,在上海设立了以金融期货为主要研究对象的研究机构。房地产,从规划设计、产品设计、施工管理、景观营造,到一系列的新材料、新工艺的应用,都是有技术的。我们整个企业的运行,对宏观研究、环境研究、信息化手段,都是有技术的。我们做服务业,不是没有技术,而是要有很好的技术。我们要加强研发、加强研究,提高产品、服务的技术水平。现代服务业,重在资源的集成和服务的集成,我们要重在于提高服务集成技术。
第四,品质不等于品牌。我们中大有点亏啊,我们埋头做产品,产品做得不错,我们房产产品绝对是一流水平。但是,现在亏的是,我们一流的产品没有卖出一流的价格,只卖出中档的价格。武汉长江紫都项目紧邻长江,该项目江对岸有个项目是国内某大品牌地产商开发的,我们的品质不比他们差,但他们的价格高出我们许多。我们做了很好的产品,但品牌形象整合不够。期货经济业务,品牌塑造也差了一点。总体上是品牌经营等非价格的综合竞争能力比较弱。尤其当行业危机发生或行业竞争白热化时,我们虽然拥有一流的产品和服务,也跟着行业主打价格战。因而我们要千方百计提高非价格的竞争能力,以更出色的服务和 性价比取胜。
第五,企业成本不等于社会成本。企业成本仅代表个别企业的成本,并不代表社会平均成本。物产孟伟林总经理讲到,现在企业成本并不一定靠得住。如果企业成本高于社会成本,那就要亏。所以,我们面对今后几年困难的环境,尤其要进行成本控制。但成本控制不是死控,而是要与产品档次、服务水平有合理的比较关系。过紧日子,控制费用开支、控制大额资金的支出、控制风险的损失,这些方面的文章,要认认真真做。
第六,职位不等于绩效。职位与绩效不对等,要不断让两者平衡,而且要追求绩效高于职位的标准。要经常衡量自己的绩效与职位是否相称、言行与职位是否相称,如果不相称,那就要努力提高绩效,尽量使之相称。你总不愿意把你的职位给降降吧!我们对员工提出“四德”的员工操守:社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。还提出员工守则,即“一要两不要”的员工守则:要诚实守信,不要损人利己,不要见利忘义。我看,对干部,我们还应该有更高的言行标准、职业标准。
明天是元旦,我们将迎来新的一年。虽然是迎接挑战,但我们是经得起挑战的。各方面预示着,2009年对中大同时充满了机会和机遇,我们都充满信心。我们相信,困难和打击的历练,也是一种财富,会使我们的干部和企业更理智、更成熟、更稳健。