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主题:装有线电视+宽带套餐的邻居们,被骗了!!!

发表于2008-02-29
我是一月份去办的套餐,当时工作人员介绍一个基本型机顶盒+一个交互式机顶盒+2M网通宽带,一共壹千两百多元。最近感觉下载速度很慢,电话咨询了杭州网通,得知我的网通宽带开通的是1M的,1M的宽带下载稳定的话不会超过120K,如果是2M的话起码可以稳定200K,被骗了。请各位已办套餐的出出主意,怎么讨回我们的公道。
发表于2008-03-01
引用:tilly 在2008-2-29 23:19:41写道:【原帖
我是一月份去办的套餐,当时工作人员介绍一个基本型机顶盒+一个交互式机顶盒+2M网通宽带,一共壹千两百多元。最近感觉下载速度很慢,电话咨询了杭州网通,得知我的网通宽带开通的是1M的,1M的宽带下载稳定的话不会超过120K,如果是2M的话起码可以稳定200K,被骗了。请各位已办套餐的出出主意,怎么讨回我们的公道。
请看办理业务时的协议!
发表于2008-03-02
我不知道你说这句话什么意思,确实,宽带协议上没有注明几兆的,但这就是偷梁换柱的理由啊?包括现在,新用户去办理此套餐时,工作人员介绍还是2M宽带,有录音为证!
发表于2008-03-02
我刚办 工作人员也说是2兆宽带还说是LAN接入. 我咨询过杭州网通说是在杭州办的可以退 但我咨询闻堰华数据说不能退~~~郁闷
发表于2008-03-03
引用:lqj3388 在2008-3-2 17:24:00写道:【原帖
我刚办 工作人员也说是2兆宽带还说是LAN接入. 我咨询过杭州网通说是在杭州办的可以退 但我咨询闻堰华数据说不能退~~~郁闷
退,是一定要求退的!打过华数投诉电话吗?坚决要求退网,他们没有理由不同意(霸王条款啊!欺负老实人的!),只是退款数额按照已优惠的包年费用扣除你已使用月份的标准包月费用的余额.

另;3.15就在眼前,如果协议上未注明网速,就侵犯了消费者的知情权,完全有理由退网!
发表于2008-03-04
发表于2008-03-04
adsl初步测试还可以,到时候我会开放无线给大家。
发表于2008-03-30
2M宽带?不可能,网通只有1兆的,想掏钱升级都不可能的。。。我是一直用网通的,所以很清楚,去年办的时候他们也没说是2M呢。。。今年就想出这个办法唬人哦,太可恶了
发表于2008-04-02
咋这么复杂啊
发表于2008-04-03
鄙视一下萧山网通!!!
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